HIGH FIVE SALAD

プライバシーポリシー

株式会社ハイファイブ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供する［HIGH FIVE SALAD APP］（以下「本アプリ」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりアプリケーション・プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、公表しております。本アプリを利用する前に本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解の上で本アプリをご利用下さい。

なお、本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定義される個人情報に該当するもの（以下「個人情報」といいます。）、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォンにおいてお客様と結びついた形で生成、利用又は蓄積されている情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。

1. 当社の名称等

名称：株式会社ハイファイブ

住所：東京都新宿区山吹町261トリオタワーサウス１F

2. 取得する利用者情報

本アプリにおいて取得される利用者情報は、以下のとおりとします。

  1. お客様にご提供いただく情報
    • 氏名及び住所
    • 生年月日
    • メールアドレス
    • パスワード
    • 電話番号
    • クレジットカード情報
    • その他当社が指定するお客様に関する情報
  2. 本アプリのご利用時に当社が収集する情報
    • 端末情報
      当社は、お客様が端末又は携帯端末上で本アプリを利用する場合、本アプリの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）を収集することがあります。
    • 位置情報
      当社は、基地局に係る位置情報、GPS位置情報、及びWi-Fi位置情報（以下「位置情報」といいます。）を、お客様の本アプリの利用を介して取得します。
    • ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
      当社は、本アプリの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本アプリの利用時に自動で生成、保存される IP アドレス、お客様からのリクエスト日時、本アプリ内での操作履歴の情報や、お客様のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
    • Cookie及び匿名ID
      本アプリにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本アプリの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
    • コミュニケーション情報
      お客様が本アプリ上において、他のお客様とコミュニケーションをとり、情報（テキスト、プロフィール、メッセージ、写真、画像、音声、ビデオその他の情報コンテンツを含みます。）を共有する一定の活動に参加した場合、当社は、これらのコミュニケーションの情報を取得することがあります。
    • 外部サービスとの連携により取得する情報
      Facebook、google、Twitter、YouTubeその他の外部サービスでお客様が利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。

3. 利用目的

  1. 利用者情報は、3-2に定めるとおり本アプリのサービスのご提供のために利用されます。
  2. 本アプリのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
    • 本アプリによる当社のサービスをご提供するため
      • 氏名及び住所
      • 生年月日
      • メールアドレス
      • パスワード
      • 電話番号
      • クレジットカード情報
      • その他当社が指定するお客様に関する情報
      • 端末情報
      • 位置情報
      • ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
      • Cookie及び匿名ID
    • 本アプリに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
      • 氏名及び住所
      • 生年月日
      • メールアドレス
      • 電話番号
    • 本アプリに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
      • 氏名及び住所
      • メールアドレス
      • 電話番号
    • 本アプリに関する規約等の変更などを通知するため
      • 氏名及び住所
      • メールアドレス
      • 電話番号

4. 第三者提供

  1. 当社は、原則として、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
  2. 当社は、お客様の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します
    • お客様から事前の同意を得ていること
    • 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
    • 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
    • 当該個人情報の項目
  3. 当社は、個人情報保護委員会に届け出た場合には、第1項の規定にかかわらず、第三者に対し、第三者への提供を利用目的として、第3条第2項にかかる利用者情報の項目に含まれる個人情報を、電子メールで送付する等の方法により、提供することができます。ただし、お客様が自身の個人情報について第三者に提供することを希望しないときは、第11条に基づき当社にお申し付けいただければ、第三者への提供を停止いたします。
  4. 前項の規定に基づき、当社が、個人情報を第三者に提供した場合には、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
    • 当該個人情報を提供した年月日
    • 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
    • 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
    • 当該個人情報の項目

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 共同利用

当社は、提携する事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、 お客様から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

7. 適正な取得、 通知・公表

当社は、利用者情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、お客様が本アプリを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

8. 情報収集モジュール

当社サービスには、本アプリの利用状況及び本アプリを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

名称 ：Google Analytics
提供者：Google Inc.
プライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

9. 行動ターゲティング広告

  1. 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告（お客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。）の実施のため、本アプリの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。
    • 行動履歴及びサービス利用状況に関する情報（当社サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりお客様のニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。）
    • 端末情報
  2. 当社は、前項に基づき収集した情報を、お客様のニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、お客様に有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者（以下「広告配信事業者」といいます。）に提供します。
  3. 広告配信事業者による各情報の取扱いについては、広告配信事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。

10. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

11. 個人情報の訂正、削除等

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除・利用停止は下記のお問い合せ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合、アプリ内メニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

12. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ先は「特定商取引法に基づく表記 」をご覧ください。

13. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。